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西安電視問政引起中央權(quán)威媒體關(guān)注:干實(shí)事 重承諾 補(bǔ)短板
2018-05-07  來源:人民網(wǎng)
原標(biāo)題:干實(shí)事 重承諾 補(bǔ)短板

uJ2安康新聞網(wǎng)

近日,旅客們從干凈整潔的西安火車站廣場通過安檢大廳進(jìn)站候車。 記者王健 攝uJ2安康新聞網(wǎng)

近日,央視、《人民日報(bào)》,全方位、多角度地介紹了西安電視問政的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,引起各界關(guān)注。uJ2安康新聞網(wǎng)

電視問政的目標(biāo),就是察民情、解民憂。“民之所盼,我之所愿!比嗣袢罕姷睦渑部、殷殷期盼,是各級部門干工作做事情的唯一出發(fā)點(diǎn)。uJ2安康新聞網(wǎng)

中央權(quán)威媒體的關(guān)注,是對大西安努力奔跑的肯定,是對全市上下辛勤付出的褒獎(jiǎng),是屬于全體西安人的榮譽(yù)。uJ2安康新聞網(wǎng)

表 態(tài)uJ2安康新聞網(wǎng)

市文化廣電新聞出版局局長李彬——uJ2安康新聞網(wǎng)

將聚焦短板問題 接受群眾監(jiān)督uJ2安康新聞網(wǎng)

5月8日,西安市文化廣電新聞出版局局長李彬即將在西安廣播電視臺接受電視問政,解答市民極為關(guān)注的西安公共文化服務(wù)體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化惠民活動(dòng)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展等種種焦點(diǎn)問題。昨日,在接受記者專訪時(shí)李彬表示,市文廣新局將加快音樂之城、書香之城的建設(shè)步伐,堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng),加快發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),為我市文化企業(yè)創(chuàng)建國家級、省級文化產(chǎn)業(yè)示范基地提供政務(wù)服務(wù)。uJ2安康新聞網(wǎng)

據(jù)李彬介紹,市文廣新局將牢牢把握追趕超越這個(gè)主題,營造想干事、敢干事、能干成事的工作環(huán)境。將堅(jiān)持滿足群眾精神文化需求,堅(jiān)持文化惠民,健全公共文化服務(wù)。挖掘文化資源、講好西安故事,支持大戲、大劇、大片創(chuàng)作。完善四級公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò),努力創(chuàng)新公共文化服務(wù)的平臺與機(jī)制。在文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目方面,推動(dòng)明德門文化藝術(shù)創(chuàng)意小鎮(zhèn)、蓮湖長安漫古小鎮(zhèn)等文化類特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。此外,還將不定期開展掃黃打非等各類專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版,規(guī)范文化市場秩序。uJ2安康新聞網(wǎng)

相比北、上、廣、深等發(fā)達(dá)地區(qū),我市文廣新工作還存在一些問題和短板:在公共文化服務(wù)方面,市圖書館服務(wù)承載力不強(qiáng),個(gè)別區(qū)縣圖書館、文化館不健全;公益電影放映、戲劇惠民演出存在供給不足、供需錯(cuò)位的結(jié)構(gòu)性矛盾。在文化市場監(jiān)管方面,城鄉(xiāng)接合部還存在“黑網(wǎng)吧”“黑舞廳”“黑游藝廳”,出版物市場、演出市場秩序仍需規(guī)范。在城市文化品質(zhì)方面,對傳統(tǒng)文化資源的研究發(fā)掘利用不夠,有國際影響的文化品牌還不夠。uJ2安康新聞網(wǎng)

下一步,市文廣新局將聚焦短板問題、接受群眾監(jiān)督、加快整改步伐:一是建設(shè)市圖書館新館、市群藝館新館、非遺博物館新館等重點(diǎn)文化設(shè)施,加快普及農(nóng)村“文化禮堂”,完善“西安文化通”數(shù)字移動(dòng)平臺等。二是深化文化市場綜合執(zhí)法改革,加強(qiáng)文化市場網(wǎng)格化管理。三是以打造音樂之城、書香之城為重點(diǎn),組織更多高水平的精品惠民演出,豐富中高端文化產(chǎn)品、文藝演出市場供給。發(fā)展非遺經(jīng)濟(jì),兌現(xiàn)傳統(tǒng)文化資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。四是配合市委宣傳部做好發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作。做好文化類、歷史經(jīng)典類特色小鎮(zhèn)的創(chuàng)建培育。加大文化招商引資力度,爭取大項(xiàng)目、龍頭文創(chuàng)企業(yè)在我市落戶。 記者 職茵uJ2安康新聞網(wǎng)

市市政公用局局長王建東——uJ2安康新聞網(wǎng)

以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn) 瞄準(zhǔn)短板聚焦發(fā)力uJ2安康新聞網(wǎng)

“該取消的取消、該下放的下放、該簡化的簡化,力爭達(dá)到減少審批環(huán)節(jié),壓縮審批時(shí)間,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的效果!蔽靼彩惺姓镁志珠L王建東接受記者采訪時(shí)說,城市細(xì)節(jié)彰顯著一座城市的發(fā)展水平,而城市職能部門的工作人員的服務(wù)細(xì)節(jié),則關(guān)乎這座城市的發(fā)展前景以及生活、工作在這里的每一個(gè)人。uJ2安康新聞網(wǎng)

今年以來,市政部門以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn),以提升效能為核心,瞄準(zhǔn)短板聚焦發(fā)力,深化“放管服”改革要求,按照“最多跑一次”和“零跑路”的理念和目標(biāo),努力提高行政管理效率,助力大西安追趕超越。特別是順應(yīng)大西安建設(shè)發(fā)展需求,創(chuàng)新管理和服務(wù),以市政設(shè)施委托代管方式對地鐵施工挖占實(shí)行“一次性區(qū)域?qū)徟,有效解決了地鐵施工中挖占城市道路的審批難題,辦事效率得到大幅提升。截至目前,采用“一次性區(qū)域?qū)徟狈绞睫k理的城市地鐵工程通道口、豎井、工地共計(jì)31處,有力促進(jìn)了我市地鐵事業(yè)的建設(shè)發(fā)展。uJ2安康新聞網(wǎng)

王建東表示,下一步,市政部門將按照市委、市政府安排部署,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚行政效能之力,達(dá)系統(tǒng)集成之效,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率完成好各項(xiàng)工作任務(wù),為西安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)能,讓生活在大西安的市民群眾擁有更多幸福感、獲得感。 記者 馬昭uJ2安康新聞網(wǎng)

市水務(wù)局局長賈生林——uJ2安康新聞網(wǎng)

正視存在問題 強(qiáng)化服務(wù)意識 提高行政效率uJ2安康新聞網(wǎng)

市水務(wù)局局長賈生林在接受記者采訪時(shí)說,去年以來,西安大力開展“三大革命”,打造《問政時(shí)刻》《每日聚焦》《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》“金品牌”輿論監(jiān)督節(jié)目,通過問政曝光推動(dòng)執(zhí)紀(jì)問責(zé)和問題的立行立改,使行政效能得到了大力提高,干部工作作風(fēng)得到了明顯改善,“聞過則喜、知過不諱、改過不憚”蔚然成風(fēng)。uJ2安康新聞網(wǎng)

目前,全市水務(wù)系統(tǒng)深入開展“行政效能革命”,深化“放管服”改革,爭當(dāng)“五星級店小二”,正視存在問題,立即整改。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識和監(jiān)管職能,減少供水審批環(huán)節(jié)和程序,供水審批項(xiàng)目從過去規(guī)定的16個(gè)環(huán)節(jié)、60天辦結(jié)縮減為2個(gè)環(huán)節(jié)21天辦結(jié),提高行政效率。uJ2安康新聞網(wǎng)

賈生林表示,作為一名水務(wù)工作者,親歷見證了西安實(shí)施生態(tài)恢復(fù)“八水繞長安”和推行河長湖長制帶來的巨大變化。2018年是農(nóng)村污水治理攻堅(jiān)年,以行政效能革命為抓手,市水務(wù)部門將堅(jiān)決落實(shí)確定的447個(gè)行政村污水治理PPP項(xiàng)目和自籌項(xiàng)目,確保6月底全面開工,年底前建成投入使用。下大氣力抓好以生態(tài)恢復(fù)“八水繞長安”、落實(shí)“河長制”、“湖長制”為重點(diǎn)的各項(xiàng)水務(wù)工作,落實(shí)“一三五”治水目標(biāo),“五策”并舉,系統(tǒng)治水,到2022年全面恢復(fù)“八水繞長安”盛景,奮力譜寫新時(shí)代大西安追趕超越新篇章。uJ2安康新聞網(wǎng)

記者 閆珅uJ2安康新聞網(wǎng)

市規(guī)劃局副局長王學(xué)超——uJ2安康新聞網(wǎng)

推行便民服務(wù)措施 提供“五星級服務(wù)”uJ2安康新聞網(wǎng)

市規(guī)劃局副局長王學(xué)超表示,為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,加快服務(wù)型政府建設(shè),打造西安一流發(fā)展環(huán)境,市規(guī)劃局緊緊圍繞“行政效能革命”改革工作要求,全面推行“一窗式受理”“一次性告知”“一條龍幫辦”的“三個(gè)一”便民服務(wù)措施,著力打造“規(guī)劃鐵軍”,為群眾和企業(yè)提供“五星級服務(wù)”。uJ2安康新聞網(wǎng)

在“最多跑一次”改革工作中,通過推行并聯(lián)審批、容缺預(yù)審、批前輔導(dǎo)等機(jī)制,使群眾和企業(yè)少跑腿甚至不跑腿。去年共三次向社會(huì)公布“最多跑一次”改革清單,實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”事項(xiàng)共計(jì)21項(xiàng),占到全部服務(wù)事項(xiàng)的70%以上。對于工程規(guī)劃許可等短期內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的事項(xiàng),市規(guī)劃局依托市政務(wù)中心服務(wù)平臺,通過建設(shè)項(xiàng)目“聯(lián)動(dòng)式”審查,變市級各職能部門“分散審圖”為“集中審圖”。審查部門由原來的12個(gè)減少到5至6個(gè),需要企業(yè)辦理的審批事項(xiàng)由17項(xiàng)減少為7項(xiàng),審批圖章由原來的25個(gè)精簡至9個(gè),整個(gè)工程規(guī)劃階段的審批時(shí)限由原來的36個(gè)工作日壓縮至12個(gè)工作日,審批時(shí)間縮短了67%。uJ2安康新聞網(wǎng)

王學(xué)超說,下一步工作中,市規(guī)劃局將繼續(xù)通過多項(xiàng)舉措將“行政效能革命”改革工作落實(shí)到位。一是繼續(xù)定期開展“局長駐窗口”和“最多跑一次”體驗(yàn)活動(dòng),與群眾面對面開展“零距離”服務(wù),有針對性地解決各種重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。二是全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,開通規(guī)劃政務(wù)微博和微信公眾號,推行規(guī)劃網(wǎng)上報(bào)建和咨詢,建立電話視頻會(huì)議系統(tǒng),通過讓數(shù)據(jù)“多跑路”,逐步推進(jìn)科學(xué)化管理和智能化服務(wù)品質(zhì)。三是采取短信、郵政快遞、現(xiàn)場領(lǐng)取等多種方式,為辦事群眾量身定做最適合的證照獲取方式,兌現(xiàn)讓群眾少跑路的承諾。四是研究制定技術(shù)審查與行政許可分離實(shí)施方案,引入企業(yè)誠信機(jī)制,探索建設(shè)工程告知承諾許可制,為推進(jìn)審批改革邁出堅(jiān)實(shí)的一步。記者 朱雪嬌uJ2安康新聞網(wǎng)

西安火車站地區(qū)管理委員會(huì)主任孟哲——uJ2安康新聞網(wǎng)

電視問政提升了政府部門的公共管理效能uJ2安康新聞網(wǎng)

“‘電視問政’欄目將政府工作的監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)交給群眾,讓老百姓都來給政府工作評價(jià)、打分,對社會(huì)熱點(diǎn)問題追本溯源、一抓到底、督導(dǎo)問責(zé),切實(shí)提升了政府部門的公共管理效能!蔽靼不疖囌镜貐^(qū)管理委員會(huì)主任孟哲說,電視問政的相關(guān)報(bào)道,不僅反映了一年來西安社會(huì)管理的大變化,更是提醒被問政單位標(biāo)樹紅線,要繼續(xù)擰緊“螺絲”。uJ2安康新聞網(wǎng)

西安火車站作為古城的重要窗口,是全市人流、車流、物流最集中的區(qū)域之一。針對問政反映問題,管委會(huì)按照“短期必見效、中期必鞏固、長期必解決”的工作思路,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改。通過建立“四個(gè)24小時(shí)”工作制度,(即24小時(shí)清掃保潔、24小時(shí)綜合管控、24小時(shí)處理投訴、24小時(shí)民政救助),完善旅客服務(wù)中心各類服務(wù)事項(xiàng),定期組織召開新聞媒體、網(wǎng)友見面會(huì)收集意見建議,實(shí)現(xiàn)共商共議共建共管。從問政結(jié)束到現(xiàn)在,共受理處置旅客投訴233件,處置辦結(jié)233件,投訴數(shù)量大幅下降。火車站地區(qū)的公共秩序、交通秩序、治安秩序都有了明顯改觀。uJ2安康新聞網(wǎng)

作為古城“第一會(huì)客廳”,火車站站區(qū)的環(huán)境秩序離每個(gè)人都不遙遠(yuǎn),西安這座城市的溫度,從游客旅客們踏上火車站的這一刻就開始體現(xiàn)。在今后的工作中,將繼續(xù)嚴(yán)格對照“五星級服務(wù)員”的標(biāo)準(zhǔn),做好“店小二”,用真心、細(xì)心、貼心的服務(wù)為每一位旅客營造放心、安心、舒心的出行環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)助力追趕超越,彰顯西安情懷。uJ2安康新聞網(wǎng)

管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部將以此次中央媒體系列報(bào)道問政情況為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化作風(fēng)、緊抓落實(shí)、提升效能,以更強(qiáng)烈的歷史使命感,更有力的創(chuàng)新舉措,更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)服務(wù)旅客,為大西安建設(shè)貢獻(xiàn)力量。uJ2安康新聞網(wǎng)

記者 趙輝uJ2安康新聞網(wǎng)

整改uJ2安康新聞網(wǎng)

西安火車站地區(qū)管委會(huì)uJ2安康新聞網(wǎng)

建章立制 務(wù)求長效 擦亮古城“第一會(huì)客廳”uJ2安康新聞網(wǎng)

2016年8月8日,《問政時(shí)刻》聚焦火車站廣場管理問題犀利提問,共收集問題126項(xiàng),西安火車站地區(qū)管委會(huì)按照“短期必見效、中期必鞏固、長期必解決”的工作思想,建章立制、務(wù)求長效進(jìn)行整改。通過制定“干部包戶工作制”“錯(cuò)時(shí)工作制”“問題清單銷號制”等規(guī)章制度確;疖囌镜貐^(qū)綜合治理改革工作有序推進(jìn),讓古城“第一會(huì)客廳”越來越干凈整潔、秩序井然。uJ2安康新聞網(wǎng)

夯實(shí)聯(lián)席會(huì)商制度聚合力uJ2安康新聞網(wǎng)

2016年8月8日問政當(dāng)晚,新城區(qū)政府連夜制定了《西安火車站電視問政專項(xiàng)工作整改方案》,進(jìn)一步明確責(zé)任、細(xì)化措施、落實(shí)任務(wù)。建立區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查制度,每天早上7點(diǎn),由一名副區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對運(yùn)政管理、市容環(huán)境、社會(huì)治安等進(jìn)行全天候、全覆蓋日常巡查,及時(shí)協(xié)調(diào)各職能部門整改整治,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場及時(shí)處置解決。uJ2安康新聞網(wǎng)

此后,西安火車站地區(qū)管委會(huì)重新修訂《火車站地區(qū)聯(lián)席會(huì)商制度》,每周召開“聯(lián)席會(huì)商會(huì)議”,對工作進(jìn)展情況、存在問題,進(jìn)行研判、部署、細(xì)化。對新問題,理清問題根源,明確執(zhí)法主體,從嚴(yán)從快進(jìn)行查處,做到打早、打小、打了。各成員單位堅(jiān)持日巡查工作制度,每天按時(shí)上報(bào)部門整改工作動(dòng)態(tài),落實(shí)行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,營造站區(qū)高壓嚴(yán)管氛圍。uJ2安康新聞網(wǎng)

構(gòu)建務(wù)實(shí)管用措施抓長效uJ2安康新聞網(wǎng)

對地區(qū)存在的各類問題進(jìn)行收集匯總,建立問題清單,向職能部門發(fā)送“問政問題專項(xiàng)整治督辦函”,明確整改要求、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn),對未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)銷號的部門進(jìn)行督辦問責(zé),建立問題清單銷號制度,制定常態(tài)化“預(yù)警、協(xié)查、督辦”函告制度,建立網(wǎng)格化包片包戶監(jiān)管機(jī)制。uJ2安康新聞網(wǎng)

從2016年8月13日起,在火車站廣場地區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋監(jiān)管和整治。工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)計(jì)、食藥、交通等部門也結(jié)合職責(zé)分工,實(shí)行包片包戶監(jiān)管機(jī)制,確;疖囌緟^(qū)域問題整治、商戶管轄全域覆蓋。uJ2安康新聞網(wǎng)

問政以來,旅客投訴量直線遞減,投訴性質(zhì)明顯減輕。火車站地區(qū)街面民警、特警、輔警、特勤隨處可見,黑車、摩的大幅減少,有序、安全、整潔、和諧的廣場秩序得到市民、旅客一致好評。uJ2安康新聞網(wǎng)

真招實(shí)措破解難題加強(qiáng)服務(wù)uJ2安康新聞網(wǎng)

設(shè)置24小時(shí)咨詢投訴電話87415050,積極傾聽民聲、迅速回應(yīng)落實(shí);利用互聯(lián)網(wǎng)+,開通《今日頭條》自營號和官方微信、微博,切實(shí)提升服務(wù)群眾能力;制作西安火車站交通導(dǎo)視圖、匯總火車站地區(qū)公交車次、班線車次、地鐵出行指南、機(jī)場大巴和出租車?奎c(diǎn)位置等信息,方便旅客出行;規(guī)范旅客服務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語、建立“微信退款制度”和“問題商戶回訪制度”、豐富延伸便民平臺;探索政府購買服務(wù),推進(jìn)安保特勤社會(huì)化,強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域管控密度和巡查;建立“流浪乞討臨時(shí)救助點(diǎn)”,為流浪乞討、生活無著落人員提供免費(fèi)方便面、棉衣棉被及發(fā)放“救助卡”服務(wù)。切實(shí)把直接關(guān)系旅客群眾的事做細(xì)做實(shí)做好,通過一個(gè)又一個(gè)問題的解決不斷提升火車站地區(qū)便民服務(wù)水平。uJ2安康新聞網(wǎng)

永不懈怠擦亮古城“第一會(huì)客廳”uJ2安康新聞網(wǎng)

下一步,西安火車站地區(qū)管委會(huì)將持續(xù)從“體制、模式、設(shè)施、服務(wù)”4個(gè)層面推進(jìn)改革,永不懈怠,用實(shí)際行動(dòng)來維持火車站地區(qū)秩序,擦亮古城“第一會(huì)客廳”。uJ2安康新聞網(wǎng)

一是持續(xù)完善長效機(jī)制。堅(jiān)持區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查、問題清單銷號、包片監(jiān)管等制度,明確各職能部門對火車站地區(qū)的7條街道、295家商戶的包戶監(jiān)管責(zé)任。定期召開研判會(huì)議,通報(bào)問題、制定措施、合力執(zhí)法。uJ2安康新聞網(wǎng)

二是保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢。持續(xù)開展治安、交通、旅游、經(jīng)營、市容五個(gè)秩序綜合治理。按照“執(zhí)法嚴(yán)、管理精、服務(wù)細(xì)”的工作要求,深挖利益源頭,細(xì)化服務(wù)舉措,調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),提升商業(yè)檔次,形成常規(guī)打、專項(xiàng)整、重點(diǎn)守的高壓嚴(yán)管氛圍。uJ2安康新聞網(wǎng)

三是加大監(jiān)督問責(zé)力度。自覺根據(jù)節(jié)目、新聞報(bào)道梳理各項(xiàng)工作、深入查擺問題、制定整改清單。對節(jié)目中曝光、涉及過的問題舉一反三,確保整改落實(shí)到位。由紀(jì)監(jiān)部門持續(xù)對火車站廣場地區(qū)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查,對整改不到位、問題反彈回潮的嚴(yán)厲問責(zé)。uJ2安康新聞網(wǎng)

四是踐行“行政效能革命”。全體黨員干部要將火車站作為新城區(qū)營商環(huán)境提升年的宣傳陣地,把每一名旅客當(dāng)作家人、投資人去對待。對接區(qū)發(fā)改委在出站口設(shè)置區(qū)商業(yè)旅游觀景長廊。同時(shí),對原有服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理,新增“針線包”、“圖書借閱”等服務(wù)內(nèi)容7項(xiàng),提升旅客出行體驗(yàn)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),面向社會(huì)征集29名監(jiān)督員,接受社會(huì)監(jiān)督。uJ2安康新聞網(wǎng)

記者 趙輝uJ2安康新聞網(wǎng)

點(diǎn)評uJ2安康新聞網(wǎng)

電視問政 貼民心 系民情uJ2安康新聞網(wǎng)

“我感到西安電視問政節(jié)目,是一檔貼民心、系民情的節(jié)目。在這檔節(jié)目現(xiàn)場,建設(shè)主管部門被廣大市民面對面問政,市民針對房價(jià)管理、工程質(zhì)量、環(huán)境治理等方面提出了許多直接尖銳的問題,暴露出了西安建設(shè)主管部門怠慢工作、服務(wù)不周、執(zhí)法不嚴(yán)的問題。這種不留情面、面對面詢問的方式,對西安市建設(shè)主管部門人員的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變和主動(dòng)積極作為起到了積極促進(jìn)作用!标兘瘓F(tuán)科技質(zhì)量部部長王巧莉說,作為施工企業(yè),明顯感到市建委的許多工作發(fā)生了變化。uJ2安康新聞網(wǎng)

王巧莉說:“我們經(jīng)常直接打交道的是西安市工程質(zhì)量監(jiān)督站。原來我們總覺得監(jiān)督站工作人員架子大,每次有事去找他們就發(fā)愁,F(xiàn)在,監(jiān)督站工作人員經(jīng)常主動(dòng)且不打招呼地出現(xiàn)在我們施工現(xiàn)場,幫助我們現(xiàn)場解決技術(shù)難題,還邀請我們施工企業(yè)一起確立課題,就如何全面提高西安市整體工程質(zhì)量進(jìn)行研究,同我們一起調(diào)查現(xiàn)場,形成成果向行業(yè)推廣,使很多企業(yè)通過分享研究成果,提升了工程質(zhì)量。遇到群眾反映的工程質(zhì)量問題,他們也會(huì)積極幫助群眾找專家,出主意想辦法,急群眾所急,想群眾所想。在電視問政節(jié)目的監(jiān)督促進(jìn)下,西安的發(fā)展環(huán)境正越變越好,城市越來越漂亮,我們也越來越愛西安這座具有歷史文化底蘊(yùn)的魅力城市!”uJ2安康新聞網(wǎng)

記者 拓玲uJ2安康新聞網(wǎng)

市民心聲uJ2安康新聞網(wǎng)

問政后各部門反應(yīng)及時(shí) 市民直接獲益uJ2安康新聞網(wǎng)

“問政之后各部門的反應(yīng)速度確實(shí)都很快,作為市民,我們是直接獲益者!笔忻耜惪『f,自己平時(shí)乘坐公交車出行較多,所以特意收看了1月問政西安市城投集團(tuán),沒想到在問政完不久后,公交多條線路就進(jìn)行了延時(shí)收車,這極大地方便了晚歸的市民。uJ2安康新聞網(wǎng)

此外,陳俊涵注意到,問政短片中公交司機(jī)安全意識淡薄的現(xiàn)象,如今也改善了許多,有一次自己提著大編織袋上車,司機(jī)特意讓他打開,檢查無危險(xiǎn)物品后才開車。陳俊涵說,雖然麻煩一些,但這是對全車乘客的安全負(fù)責(zé),應(yīng)該為公交司機(jī)點(diǎn)贊。 記者 張奐雅uJ2安康新聞網(wǎng)

創(chuàng)業(yè)者說uJ2安康新聞網(wǎng)

問政給了創(chuàng)業(yè)者在西安長期發(fā)展的信心uJ2安康新聞網(wǎng)

作為一名90后創(chuàng)業(yè)者,蔡小龍偶然也會(huì)收看《問政時(shí)刻》欄目,他說節(jié)目中的犀利暗訪和提問,都給了創(chuàng)業(yè)者們在西安長期發(fā)展的信心!罢块T能到臺前來,就是有改進(jìn)的決心,這樣的態(tài)度就是創(chuàng)業(yè)者們最想看到的!辈绦↓堈f,2014年良呈美品牌面世以來,自己也沒少和政府打交道,明顯感覺窗口單位的服務(wù)態(tài)度越來越熱情,效率越來越高,這樣的土壤更適合自己這樣年輕的企業(yè)發(fā)展。uJ2安康新聞網(wǎng)

(責(zé)編:張世虎)