本網(wǎng)訊（通訊員 秦莉）為積極應對疫情期間勞動人事爭議大幅增長態(tài)勢，切實化解勞動人事爭議矛盾，提升案件辦理質效，維護用人單位和勞動者雙方權益，促進勞動關系和諧穩(wěn)定，市人社局從8月1日起，在全市集中開展為期60天的調解仲裁案件“清零”行動，確保在9月底前實現(xiàn)全市勞動人事爭議案件“存量清零、新案隨審”。
注重調解，多元化解。案件辦理堅持“促調慎裁、調解優(yōu)先”，找準當事人利益的平衡點，提出靈活有效的調解方案供雙方當事人參考，積極引導當事人通過調解化解矛盾。切實發(fā)揮基層調解組織作用，引導勞動者就近就地到基層調解組織調解爭議，切實做到爭議化解在基層、化解在萌芽。繼續(xù)推廣使用“互聯(lián)網(wǎng)+調解”線上平臺，加快打造以調解服務平臺為總入口，視頻、電話、微信等調解方式相結合的在線調解新模式，真正做到讓信息多跑路、讓群眾少跑腿。
創(chuàng)新舉措，提高質效。暢通“綠色通道”，對符合立案條件的追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費等爭議，按照“及時立案、及時調查、及時審理、及時調解、及時裁決”的原則，持續(xù)改進工作作風，確保公正用權，多辦案、辦好案。優(yōu)化辦案方式，梳理辦案流程，簡化仲裁程序，推廣要素式辦案，有效管控辦案流程節(jié)點和審理周期，充實整合辦案力量，集中精力化解積案，確保案件在法定審限內審結，并盡可能壓縮時間，力促案件辦理質量、數(shù)量雙提升。
加強聯(lián)動，形成合力。加強調解、仲裁、監(jiān)察聯(lián)動，強化信息共享、實現(xiàn)事實互認，建立裁審銜接、案件處理結果相互認可、糾紛化解聯(lián)動機制，對重大案件早發(fā)現(xiàn)、早處置，共同做好預防和化解工作。加強與人民法院、司法、工會等部門的溝通配合，充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢和作用，統(tǒng)一法律適用標準，降低當事人維權成本。
下一步，市人社局將對爭議案件做到“快立、快調、快審、快結”，力爭全市下半年仲裁結案率穩(wěn)定在95%以上。
