本網(wǎng)訊（通訊員 劉瀟 廖萌）2019年12月30日上午，陜西華融盈科生物科技有限公司法定代表人陳宗海從安康高新區(qū)黨工委副書記張志群手中，接過了通過安康高新區(qū)營商環(huán)境綜合服務系統(tǒng)受理并代辦完結(jié)的首張營業(yè)執(zhí)照，標志著全省首個營商環(huán)境綜合服務系統(tǒng)成功上線試運行。
陳宗海告訴筆者，過去他開辦企業(yè)，要親自多次跑工商、稅務、質(zhì)監(jiān)等部門窗口辦理相關(guān)手續(xù)，程序復雜，耗時耗力。而這一次，他只需通過手機掃描二維碼進入安康高新區(qū)營商環(huán)境綜合服務系統(tǒng)，在完成賬號注冊、提交辦理申請之后，根據(jù)系統(tǒng)提示，在線上傳代辦委托和相關(guān)資料，并于收到系統(tǒng)短信提醒后，持法人身份證到高新區(qū)政務服務大廳工商營業(yè)執(zhí)照24小時自助打印終端機打印證照即可。整個流程僅3步，只跑一次就輕松完成。
據(jù)悉，為深化“放管服”改革，推動行政審批提質(zhì)增效，安康高新區(qū)以營商環(huán)境建設委員會和九大服務中心為抓手，進一步整合部門職能，理順工作關(guān)系，量身開發(fā)了安康高新區(qū)營商環(huán)境綜合服務系統(tǒng)手機移動端和電腦端，與省、市政務服務系統(tǒng)深度鏈接融合，通過在線申報、全程代辦、進度查詢、好差評及投訴等系統(tǒng)功能，實現(xiàn)了企業(yè)落地后設立登記、項目備案、規(guī)劃選址、廠房租賃、招工培訓、融資擔保、科技創(chuàng)新、法律服務等240余項行政審批事項及服務事項的全程 “一網(wǎng)通辦”，并在高新區(qū)政務服務大廳設立了“營商環(huán)境綜合服務系統(tǒng)應用體驗區(qū)”，為企業(yè)提供了從事項申請代辦到自助打印等線上線下全要素無縫銜接的即時服務，讓企業(yè)和群眾足不出戶享受政務服務改革的便利，全面實現(xiàn)了安康高新區(qū)行政審批服務由人工“面對面”向互聯(lián)網(wǎng)“不見面”模式的深度轉(zhuǎn)變。
不僅如此，該系統(tǒng)還建立了電子監(jiān)察機制，對審批和服務全程實施時效監(jiān)察，通過提前預警、短信催辦、超時通報等措施保證事項及時辦理，同時做到了審批要件和審批過程全公開。申報人和監(jiān)察人員可隨時針對辦理中或已辦結(jié)事項的申報要件、審批痕跡、責任人、服務效率等進行查詢、追蹤，對經(jīng)核查屬實的投訴進行追溯和問責，真正做到了“讓權(quán)力在陽光下運行”。
該系統(tǒng)的成功試運行只是安康高新區(qū)全力優(yōu)化提升營商環(huán)境、服務企業(yè)的一個縮影。下一步，安康高新區(qū)將對營商環(huán)境綜合服務系統(tǒng)與省市一體化在線服務平臺和安康智慧治理平臺“i安康”進一步互通互聯(lián)，全面發(fā)揮全程在線應用效能和服務企業(yè)的橋梁紐帶作用，通過思路理念的大膽創(chuàng)新和改革實踐的主動作為，真正把優(yōu)化提升營商環(huán)境作為培育經(jīng)濟發(fā)展新動能、適應社會發(fā)展新常態(tài)的重要抓手，全力促推高新區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
